Colsanitas teléfonos de servicio al cliente

Colsanitas cuenta con diferentes canales de servicio al cliente, siendo el principal la atención en cada una de las  sucursales  distribuidas a lo largo y ancho de el país. También ofrece atención al cliente vía telefónica o por medios digitales. Sin importar la opción elegida usted podrá enviar consultas, contratar servicios o realizar reclamos.

A continuación resumimos y ponemos de forma práctica todos los teléfonos oficiales de Colsanitas en Colombia y en el mundo para realizar reclamos o consultas generales.

Número de teléfono principal de Colsanitas

018000 979020

Línea gratuita a nivel nacional.

Hr. de Atención 24 horas.

Sucursales

Para una atención personalizada puede encontrar la oficina o sucursal (con horarios de atención) más cercana aquí: Sucursales de Colsanitas

Otras líneas de atención al cliente

Para comunicarse con atención al cliente de Colsanitas y recibir asesoramiento personalizado le recomendamos llamar a cualquiera de los siguientes números.

Departamento

Teléfono
Tel. Principal 018000 979020
Bogotá 487 1920
Colsanitas teléfonos de servicio al cliente

Número de teléfono de Colsanitas

Para llamar al teléfono de consultas o reclamos de Colsanitas en Colombia usted debe marcar el siguiente número: 018000 979020 en el siguiente horario de atención 24 horas.


Colsanitas ofrece a los usuarios que no desean ir en persona a una sucursal, otras formas de contactase con un asesor ya sea telefónicamente o por medios digitales, para que puedan resolver dudas, o realizar reclamos.

¿Cuáles son los teléfonos oficiales de contacto de Colsanitas?

Colsanitas solo cuenta solo con dos teléfonos de atención al cliente, la línea principal 018000 979020  para todo el país, y una línea especial para la ciudad de Bogotá. A estos  teléfonos usted puede comunicarse por reclamos, consultas o adquirir nuevos servicios.

Teléfono de Colsanitas desde Bogotá

Si usted se encuentra en la ciudad de Bogotá y desea comunicarse con un asesor de Colsanitas, se le ofrece una línea exclusiva para clientes de esta ciudad. Llame al 487 1920, las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Medios alternativos de contacto

Colsanitas entiende la necesidad de adentrarse en los canales de contacto de la era, es por esto que ofrece algunos medios de contacto digitales para llegar a todos sus clientes y que estos puedan transmitir todas sus inquietudes y reclamos.

Chat por WhatsApp: Esta es una de las modalidades de contacto mas elegida por los clientes en la actualidad debido a la fácil y rápida respuesta que se obtiene. Para iniciar el chat debe agendar el numero +573103107676 o ingresar al siguiente enlace https://api.whatsapp.com/send?phone=573103107676

Redes sociales: Por medio de los perfiles oficiales de Colsanitas en la redes sociales, usted puede conocer las novedades o comunicarse con un asesor mediante chat. Los encuentra en Facebook e Instagram como Colsanitas Medicina Prepaga.