Éxito teléfonos de servicio al cliente
Éxito cuenta con diferentes canales de atención al cliente, personalmente puede dirigirse a una de las sucursales que se encuentra en todo el país, también puede hablar con un asesor por teléfono o chatear mediante los medios digitales. En todos estos medios, usted puede enviar consultas, realizar reclamos o compras.
A continuación resumimos y ponemos de forma práctica todos los teléfonos oficiales de Éxito en Colombia y en el mundo para realizar reclamos o consultas generales.
Número de teléfono principal de Éxito
Sucursales
Para una atención personalizada puede encontrar la oficina o sucursal (con horarios de atención) más cercana aquí: Sucursales de Éxito
Otras líneas de atención al cliente
Para comunicarse con atención al cliente de Éxito y recibir asesoramiento personalizado le recomendamos llamar a cualquiera de los siguientes números.
|
Departamento |
Teléfono |
|---|---|
| Tel. Principal | 01 8000 428 800 |
| Bogotá | (1) 745 5444 |
| Medellín | (4) 604 1919 |
| Cali | (2) 489 1222 |
| Barranquilla | (5) 311 7979 |
| Cartagena | (5) 642 8991 |
| Bucaramanga | (7) 697 2929 |
| Manizales | (6) 896 1444 |
| Tarjeta Éxito Nacional | 018000 978 888 |
| Tarjeta Éxito Cali | 380 89 33 |
| Tarjeta Éxito Bogotá | 482 48 04 |
| Tarjeta Éxito Medellín | 444 37 27 |
| Pedidos telefónicos Bogotá | 424 24 00 |
| Pedidos telefónicos Medellín | 604-32-48 |
| Pedidos telefónicos Cali | 331 62 62 |
| Pedidos telefónicos Cartagena | 660 06 06 |
| Pedidos telefónicos Barranquilla | 386 1888 |
Número de teléfono de Éxito
Para llamar al teléfono de consultas o reclamos de Éxito en Colombia usted debe marcar el siguiente número: 01 8000 428 800 en el siguiente horario de atención Lunes a Sábados de 8:00 a 20:00hs.
La empresa busca los medios para llegar a cada cliente que quiere recibir atención desde la comodidad del hogar, por lo que ofrece una variedad de medios, tanto telefónicos como digitales.
¿Cuáles son los teléfonos oficiales de contacto de Éxito?
Éxito cuenta con una amplia gama de números telefónicos que distribuyen según los departamentos a los que va dirigida la llamada, como a la ciudad desde donde procede la misma. Estos son los teléfonos a los que usted puede comunicarse por reclamos, consultas o compras.
Teléfono de Éxito en Bogotá
Si usted se encuentra en la ciudad de Bogotá debe llamar al (1) 745 5444.
Teléfono de Éxito Medellín
Desde Medellín llame al (4) 604 1919, para hablar con un asesor de Éxito.
Teléfono de Éxito desde Cali
Desde Cali debe llamar al teléfono (2) 489 1222.
Teléfono de Éxito en Barranquilla
Para hablar con un asesor desde la ciudad de Barranquilla debe llamar al (5) 311 7979.
Teléfono de Éxito Cartagena
Desde Cartagena llame al teléfono de servicio al cliente (5) 642 8991.
Teléfono de Éxito desde Bucaramanga
Desde la ciudad de Bucaramanga debe llamar a Éxito a la siguiente línea de atención (7) 697 2929.
Teléfono de Éxito en Manizales
Éxito cuenta con una línea exclusiva para personas que deseen comunicarse desde esta ciudad. El teléfono es (6) 896 1444.
¿Éxito cuenta con números para consultas exclusivas sobre la tarjeta Éxito?
Si. La empresa le ofrece números telefónicos distribuidos por ciudades, para realizar consultas únicamente sobre la tarjeta Éxito. El horario de atención para las líneas es Lunes a Sábados de 8:00 a 20:00hs.
Teléfono de Tarjeta Éxito Nacional
Desde cualquier parte del país puede llamar al 018000 978 888 por consultas sobre la tarjeta Éxito.
Teléfono de Tarjeta Éxito Medellín
Por consultas sobre la tarjeta, desde la ciudad de Medellín debe llamar al 44 37 27.
Teléfono de Tarjeta Éxito desde Bogotá
Si se encuentra en Bogotá y quiere realizar consultas sobre la tarjeta llame al 482 48 04.
Teléfono de Tarjeta Éxito en Cali
Desde la ciudad de Cali debe llamar al 380 89 33, para consultas relacionadas con la tarjeta Éxito.
¿Éxito cuenta con números para realizar pedidos telefónicos?
Si. La tienda ofrece teléfonos para algunas ciudades a los que usted puede llamar si quiere realizar un pedido. El horario de atención en todas las líneas para pedidos es de Lunes a Domingos de 6:30 a 21:30hs.
Teléfono de Éxito para pedidos Bogotá
Para realizar un pedido a la tienda Éxito desde Bogotá llame al 424 24 00.
Teléfono de Éxito para pedidos desde Medellín
Si usted de encuentra en la ciudad de Medellín y desea realizar un pedido llame al 604-32-48.
Teléfono de Éxito para pedidos en Cali
Desde Cali llame al 331 62 62 para realizar un pedido a Éxito.
Teléfono de Éxito para pedidos Cartagena
Si usted se encuentra en Cartagena debe llamar al 660 06 06, allí un asesor tomará su pedido.
Teléfono de Éxito para pedidos desde Barranquilla
Para los clientes de la ciudad de Barranquilla que quieran realizar un pedido el numero es 386 1888.
Medios alternativos de contacto
En la era actual, Éxito ofrece a sus clientes la posibilidad de comunicarse con un asesor, de manera rápida y eficiente mediante los medios de comunicación digitales.
Servicio de Chat: Si usted quiere chatear con un asesor de Éxito puede hacerlo desde la pagina web de la empresa. Para comenzar con el chat debe ingresar al siguiente enlace https://www.exito.com/centro-ayuda-contacto y luego hacer clic en el botón amarillo de chat.
Chat por WhatsApp: Este medio le permite una rápida respuesta por parte de un asesor de Éxito, para inicial debe agendar el número agendando el número +57 305 4829046 o ingresar al siguiente enlace: https://api.whatsapp.com/send?phone=+57%20305%20482%209046
Redes sociales: A través de los perfiles oficiales de Éxito redes sociales usted puede canalizar dudas y enterarse de todas las novedades. Los encuentra en Facebook, Instagram y Twitter como Exito.
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