Idime teléfonos de servicio al cliente

Idime ofrece varios canales de atención al cliente, tanto presencial en cada una de sus  sucursales como no presenciales como medios digitales o telefónicos. En todos y cada uno de ellos recibirá la atención de un asesor, y usted puede realizar consultas, reclamos o  agendar citas.

A continuación resumimos y ponemos de forma práctica todos los teléfonos oficiales de Idime en Colombia y en el mundo para realizar reclamos o consultas generales.

Número de teléfono principal de Idime

01 8000 113 302

Línea gratuita a nivel nacional.

Hr. de Atención Lunes a Domingos de 7:00 a 22:00hs.

Sucursales

Para una atención personalizada puede encontrar la oficina o sucursal (con horarios de atención) más cercana aquí: Sucursales de Idime

Otras líneas de atención al cliente

Para comunicarse con atención al cliente de Idime y recibir asesoramiento personalizado le recomendamos llamar a cualquiera de los siguientes números.

Departamento

Teléfono
Tel. Principal 01 8000 113 302
Bogotá 307 7171
Idime teléfonos de servicio al cliente

Número de teléfono de Idime

Para llamar al teléfono de consultas o reclamos de Idime en Colombia usted debe marcar el siguiente número: 01 8000 113 302 en el siguiente horario de atención Lunes a Domingos de 7:00 a 22:00hs.


Idime cuenta con algunos medios no presenciales como lo son los teléfonos o medios digitales, para aquellos usuarios que no desean acercarse a una sucursal para recibir asesoría.

¿Cuáles son los teléfonos oficiales de contacto de Idime?

Idime solo cuenta con dos números telefónicos, la línea nacional 01 8000 113 302 , y el teléfono para clientes de Bogotá. Dependiendo de el lugar en que se encuentre llame al número que corresponda.

Teléfono de Idime desde Bogotá

Si usted se encuentra en Bogotá Idime tiene un número de teléfono exclusivo para clientes de esta ciudad. Para hablar con un asesor llame al 307 7171. Recuerde que el horario de atención es de Lunes a Domingos de 7:00 a 22:00hs.

Medios alternativos de contacto

En la era digital en la que vivimos Idime se inserta en las nuevas tecnologías para comunicarse con los clientes de forma mas rápida y cómoda.

Chat por WhatsApp: Es la modalidad mas elegida actualmente, ya que es sencilla y rápida. Para iniciar la conversación puede agendar el número 322 318 7612 o ingresar al enlace que se encuentra a continuación: https://api.whatsapp.com/send?phone=+573223187612

Redes sociales:  Idime cuenta con perfiles oficiales en las redes sociales en los que publican novedades, y le permiten chatear con un asesor para realizar consultas. Los puede encontrar en  Facebook  y Twitter como idimesa