SENA teléfonos de servicio al cliente

SENA cuenta con diferentes canales de atención al cliente, siendo el principal y tradicional,  las  sucursales  distribuidas a lo largo y ancho de el país. También ofrece atención al cliente vía telefónica o por medios digitales. Sin importar la opción elegida usted podrá realizar consultas y reclamos.

A continuación resumimos y ponemos de forma práctica todos los teléfonos oficiales de SENA en Colombia y en el mundo para realizar reclamos o consultas generales.

Número de teléfono principal de SENA

018000 910270

Línea gratuita desde cualquier lugar del país.

Hr. de Atención Lunes a Viernes de 7:00 a 19:00hs y Sábados de 8:00 a 13:00hs.

Sucursales

Para una atención personalizada puede encontrar la oficina o sucursal (con horarios de atención) más cercana aquí: Sucursales de SENA

Otras líneas de atención al cliente

Para comunicarse con atención al cliente de SENA y recibir asesoramiento personalizado le recomendamos llamar a cualquiera de los siguientes números.

Departamento

Teléfono

Tel. Principal 018000 910270
Bogotá (57 1) 3430111
Empresarial Nacional 018000 910682
Empresarial Bogotá (57 1) 3430101
Conmutador Nacional (57 1) 5461500
SENA teléfonos de servicio al cliente

Número de teléfono de SENA

Para llamar al teléfono de consultas o reclamos de SENA en Colombia usted debe marcar el siguiente número: 018000 910270 en el siguiente horario de atención Lunes a Viernes de 7:00 a 19:00hs y Sábados de 8:00 a 13:00hs.


SENA ofrece a los usuarios que no desean ir en persona a una sucursal, algunas formas de contactase con un asesor, para que puedan resolver dudas, o realizar reclamos.

¿Cuáles son los teléfonos oficiales de contacto de SENA?

SENA cuanta con varios números telefónicos de atención al cliente, distribuyendo las llamadas por departamento al que van dirigidas o por la ciudad desde donde proceden, esto permite un sistema de atención al cliente mas eficiente. A estos  teléfonos usted puede comunicarse por consultas, de Lunes a Viernes de 7:00 a 19:00hs y Sábados de 8:00 a 13:00hs.

Teléfono de SENA desde Bogotá

Si usted se encuentra en la ciudad de Bogotá y desea comunicarse con un asesor de SENA, este le ofrece una línea exclusiva para clientes de esta ciudad. Llame al (57 1) 3430111.

Teléfono de SENA Empresarial Nacional

Para empresas que desean contactarse con SENA, desde cualquier parte del país el número es: 018000 910682.

Teléfono de SENA Empresarial desde Bogotá

Para las empresas que se encuentren en la ciudad de Bogotá y quieren comunicarse con un asesor, deben llamar (57 1) 3430101.

Teléfono de SENA Conmutador Nacional

Si usted quiere puede llamar al conmutador nacional cuyo número es(57 1) 5461500 y luego será redirigido al departamento que necesite.

Medios alternativos de contacto

SENA ofrece algunos medios de contacto digitales para llegar a todas las personas que desean comunicarse con un asesor utilizando las nuevas tecnologías, para transmitir todas sus inquietudes y reclamos.

Servicio de Chat : Este medio le permite obtener un respuesta rápida por parte el equipo de soporte de SENA. Para comenzar con el chat solamente debe dirigirse al siguiente enlace https://asistencia.webv2.allus.com.co/WebAPI802/ChatSena/AdvancedChat/formchat.jsp

Redes sociales: Por medio de los perfiles de SENA en redes sociales, se informa de novedades y también se le permite contactar a un asesor ya sea por comentarios o mensajes privados. Los encuentra en Facebook, Twitter e Instagram como SENAcomunica.