Sufi teléfonos de servicio al cliente
Sufi cuenta con diferentes canales de atención al cliente, de forma presencial en sus sucursales y de forma no presencial vía telefónica o por medios digitales. Sin importar la opción elegida usted podrá enviar consultas, contratar servicios o realizar reclamos.
A continuación resumimos y ponemos de forma práctica todos los teléfonos oficiales de Sufi en Colombia y en el mundo para realizar reclamos o consultas generales.
Número de teléfono principal de Sufi
Línea gratuita nacional .
Hr. de Atención Lunes a Viernes de 7:30 a 22:00hs, Sábados de 8:00 a 16:00hs y Domingo de 10:00 a 16:00hs.
Otras líneas de atención al cliente
Para comunicarse con atención al cliente de Sufi y recibir asesoramiento personalizado le recomendamos llamar a cualquiera de los siguientes números.
|
Departamento |
Teléfono |
|---|---|
| Tel. Principal | 01 8000 517 834 |
| Bogotá | 444 6600 |
| Medellín | 510 7880 |
| Cali | 554 0585 |
Número de teléfono de Sufi
Para llamar al teléfono de consultas o reclamos de Sufi en Colombia usted debe marcar el siguiente número: 01 8000 517 834 en el siguiente horario de atención Lunes a Viernes de 7:30 a 22:00hs, Sábados de 8:00 a 16:00hs y Domingo de 10:00 a 16:00hs.
La empresa ofrece a los usuarios que no desean ir en persona a una sucursal, algunas formas de contactase con un asesor, para que puedan resolver dudas, o realizar reclamos. Esto es posible gracias a los medios alternativos y las líneas telefónicas que provee Sufi para las personas que quieran comunicarse don asesor.
¿Cuáles son los teléfonos oficiales de contacto de Sufi?
Sufi cuenta con varios teléfonos de atención al cliente, para distribuir las llamadas por ciudades, permitiendo una atención mas eficiente. Llame a la línea local para su ciudad, o si esta no figura en el listado, llame a línea nacional. A estos teléfonos usted puede comunicarse por reclamos, consultas o adquirir nuevos servicios y productos de Lunes a Viernes de 7:30 a 22:00hs, Sábados de 8:00 a 16:00hs y Domingo de 10:00 a 16:00hs.
Teléfono de Sufi desde Bogotá
Si usted se encuentra en la ciudad de Bogotá, debe llamar al numero exclusivo para esta ciudad: 444 6600.
Teléfono de Sufi en Medellín
510 7880 es el número al que usted debe llamar si se encuentra en la ciudad de Medellín para comunicarse con Sufi.
Teléfono de Sufi para Cali
Para las personas que desean comunicarse con un asesor de Sufi, desde la ciudad de Cali el número es: 554 0585.
Medios alternativos de contacto
Sufi ofrece algunos medios de contacto digitales para que todos sus clientes puedan contactar a un asesor, de manera fácil y sencilla. Des esta forma todas las personas pueden realizar consultas o reclamos de la forma que les quede mas conveniente.
Servicio de Chat : Este medio es muy sencillo de utilizar, y el equipo de soporte le ofrece una pronta respuesta a sus consultas. Para comenzar con el chat debe dirigirse al siguiente enlace https://sufi.grupobancolombia.com/sufi/audio-sufi y luego hacer clic sobre el botón rojo de chat que se encuentra en el margen inferior derecho. El horario de atencion por chat es de Lunes a Viernes de 7:30 a 22:00hs, Sábados de 8:00 a 16:00hs y Domingo de 10:00 a 16:00hs.
Chat por WhatsApp: Este es uno de los medios de contacto mas utilizados en la actualizad. debido a que es conocido por todos y el tiempo de respuesta es rápido. El horario de atención por este medio es Lunes a Viernes de 7:30 a 22:00hs, Sábados de 8:00 a 16:00hs y Domingo de 10:00 a 14:00hs. Para iniciar el chat debe agendar el numero +57 318 7528722 o ingresar al siguiente enlace https://api.whatsapp.com/send/?phone=573187528722
Redes sociales: En los perfiles oficiales Sufi en la redes sociales, usted puede conocer las novedades y también comunicarse con un asesor mediante mensajes privados. Los encuentra en Facebook e Instagram como Sufi y en Twitter como Sufi te presta. El horario de atencion por medio de las redes sociales es de Lunes a Viernes de 7:30 a 20:30hs, Sábados de 8:00 a 16:00hs