Porvenir teléfonos de servicio al cliente

Porvenir ofrece a las personas una amplia variedad de canales de atención, comenzando por sus sucursales distribuidas en todo el país, los puntos digitales y teléfonos y chats . En todos y cada uno de ellos puede enviar consultas, contratar servicios o realizar reclamos.

A continuación resumimos y ponemos de forma práctica todos los teléfonos oficiales de Porvenir en Colombia y en el mundo para realizar reclamos o consultas generales.

Número de teléfono principal de Porvenir

01 8000 510 800

Línea gratuita a nivel nacional, desde teléfono fijo.

Hr. de Atención Lunes a Viernes de 7:00 a 21:00hs y Sábados de 8:00 a 13:00hs.

Sucursales

Para una atención personalizada puede encontrar la oficina o sucursal (con horarios de atención) más cercana aquí: Sucursales de Porvenir

Otras líneas de atención al cliente

Para comunicarse con atención al cliente de Porvenir y recibir asesoramiento personalizado le recomendamos llamar a cualquiera de los siguientes números.

Departamento

Teléfono
Tel. Principal 01 8000 510 800
Bogotá 744-7678
Cali 485-7272
Medellín 604-1555
Barranquilla 385-5151
Desde celular #857
Porvenir teléfonos de servicio al cliente

Número de teléfono de Porvenir

Para llamar al teléfono de consultas o reclamos de Porvenir en Colombia usted debe marcar el siguiente número: 01 8000 510 800 en el siguiente horario de atención Lunes a Viernes de 7:00 a 21:00hs y Sábados de 8:00 a 13:00hs.


El fondo de pensiones y cesantías Porvenir quiere que todos sus clientes pueden comunicarse, ya sea por consultas o reclamos, es por esto que incursiona en varios medios de comunicación, a continuación están los principales.

¿Cuáles son los teléfonos oficiales de contacto de Porvenir?

Porvenir  cuenta con varios números  telefónicos, permitiendo una mejor atención ya que distribuye a los usuarios en las diferentes ciudades. Estos son los teléfonos a los que usted puede comunicarse por reclamos, consultas o adquirir nuevos servicios y productos. Recuerde llamar de Lunes a Viernes de 7:00 a 21:00hs y Sábados de 8:00 a 13:00hs.

Teléfono de Porvenir en Bogotá

Si usted necesita comunicarse con el Porvenir desde la ciudad Bogotá debe hacerlo al número exclusivo para clientes de la misma: 744-7678

Teléfono de Porvenir desde Cali

Desde la ciudad de Cali debe llamar al siguiente teléfono de servicio al cliente 485-7272

Teléfono de Porvenir desde Medellín

Desde Medellín debe llamar al teléfono exclusivo para esta ciudad: 604-1555

Teléfono de Porvenir Barranquilla

Para hablar con un asesor desde la ciudad de Barranquilla debe marcar el teléfono de servicio al cliente personalizado para esta ciudad. El número de contacto es el siguiente: 385-5151

Teléfono de Porvenir desde Celular

Porvenir cuenta con una línea exclusiva para personas que deseen comunicarse desde su móvil (cualquier operador) para hablar con un asistente debe llamar al #857

Medios alternativos de contacto

Los medios digitales son muy populares hoy en día, es por esto, que Porvenir proporciona varios medios alternativos de contacto. Recuerde que el horario en el que podrá contactarse con un asesor es Lunes a Viernes de 7:00 a 21:00hs y Sábados de 8:00 a 13:00hs.

Servicio de Chat: Es una forma rápida de recibir una respuesta por parte del soporte de Porvenir. Diríjase al siguiente enlace para comenzar con el chat. https://chatempleador.porvenir.com.co:8181/

Chat por WhatsApp: una de las modalidades que más se está adoptando en diferentes empresas, puede hablar  con un asesor por este medio agendando el número +57 316 4091110 o ingresando a este enlace https://api.whatsapp.com/send?phone=573164091110&text=Hola

Redes sociales: Usted puede canalizar todas sus dudas y enterarse de todas las novedades a través de los perfiles oficiales en redes sociales de Porvenir. Puede encontrarlos en Facebook, Twitter e Instagram como Porveniroficial